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울산

울주군시설관리공단, 현장중심 소통경영

꾸준히 이어가는 ‘찾아가는 이동 이사장실’ 운영으로 주민과 더 가까이

 

미담타임스 김준완 기자 | 울주군시설관리공단은 18일, 서부노인복지관을 찾아 군민과의 소통을 위한 ‘찾아가는 이동 이사장실’을 운영하고, 복지관 이용 어르신들과 따뜻한 만남의 시간을 가졌다.

 

‘찾아가는 이동 이사장실’은 공단 이사장이 직접 현장을 방문해 고객의 목소리를 듣고 이를 경영에 반영하기 위한 소통 프로그램으로, 2023년부터 공단 산하 체육시설, 청소년시설, 복지시설을 순회하며 정기적으로 운영되고 있다.

 

이날 최인식 이사장은 서부노인복지관을 찾아 어르신들과 일일이 인사를 나누며 따뜻한 환대를 전했고, 복지관을 찾은 주민들과 무료 커피 나눔 행사에도 함께 참여해 소소한 정을 나눴다.

 

최 이사장은 “고객을 가장 가까운 곳에서 만나 진심 어린 목소리를 듣는 것이 공단의 운영에 있어 가장 중요한 가치 중 하나”라며,“공공기관으로서 주민들과 직접 마주하고 현장의 이야기를 듣는 자리를 계속 확대해 나가겠다”며, “앞으로도 지역과 함께하는 열린 공단, 소통하는 공단으로 거듭나기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 덧붙였다.

 

울주군시설관리공단은 앞으로도 지역 주민의 목소리에 귀 기울이며, 고객이 만족할 때까지 감동과 최고의 서비스를 제공하기 위한 ‘찾아가는 이동 이사장실’을 지속 운영할 계획이다.